Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij een netbeheerder in Rotterdam

Krijg jij energie van mensen helpen? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij een netbeheerder in Rotterdam.

32 - 38 uur per week

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Rotterdam bel of chat jij met zakelijke en particuliere klanten. De netbeheerder waar je voor gaat werken, transporteert energie, gas en elektriciteit. En daar komen heel wat vragen over binnen. Hoe lees je bijvoorbeeld de elektriciteitsmeter af in de meterkast? Waar vind je de factuur van vorige maand terug, en wanneer moet die betaald zijn? Of kan de afspraak van morgen met een monteur nog verzet worden naar volgende week? Jij beantwoordt de vragen en helpt de klant stap voor stap bij problemen. 

Doe je het goed en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan kun je doorgroeien naar het webcareteam. Hier ligt de focus meer op social media. 

Werkdagen en -tijden

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij deze netbeheerder in Rotterdam werk je 32 tot 38 uur per week. Je gaat van maandag tot en met vrijdag aan de slag, tussen 08.30 en 16.30 uur. Het is belangrijk dat je de eerste drie maanden geen vakantie hebt gepland. 

Let op: Je kunt pas halverwege maart beginnen met je nieuwe baan! 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij een netbeheerder in Rotterdam voor 32 tot 38 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 12,48;
  • Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar het webcareteam;
  • Veel focus op persoonlijke begeleiding en coaching.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact? Dan sta je 1-0 voor.
  • Je kunt goed samenwerken én communiceren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen via telefoon & social media.

Rotterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.