Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij een online platform in Haarlem

Als fulltime klantenservice medewerker in Haarlem weet jij als geen ander een relatie op te bouwen met klanten. Je krijgt energie van het begeleiden en doorverwijzen van klanten en streeft altijd naar de hoogte klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Haarlem ga je aan de slag bij een inspirirende en tof kantoor. Deze dienstverlener biedt aan organisaties een gemakkelijk platform om klanten zichzelf te laten indentificeren en documenten te kunnen ondertekenen. Het team wil internationaal uitbreiden en zijn daarom op zoek naar een nieuwe collega.

Jij bent de persoon die nieuwe klanten wegwijs maakt met jullie platform. Na het introduceren van de klant onderhoud jij contact met de klant en neemt eventuele vragen weg. De vragen zijn zowel functioneel als technisch van aard. Dit betekent dat je met jouw ervaring kan inschatten welke collega's de klant verder kan helpen. Aan het eind van de week bespreek je verschillende cases om processen te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Tijdens een gesprek met een klant achterhaal je de behoefte en speelt in op commerciële kansen. Het is belangrijk dat je Nederlands en Engels spreekt en schrijft omdat je komt te werken bij een internationale speler. Oja, en het is wel handig als je affiniteit hebt met IT-zaken.

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto fulltime maandsalaris van €2400 tot €2600 o.b.v. ervaring;
  • Een mooie toevoeging als fulltime klantenservice medewerker bij een snelgroeiend bedrijf in Haarlem;
  • Je gaat aan de slag in een inspirerende werkomgeving binnen een jong team;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Elke dag een heerlijke en gezellige lunch met je collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt 2 jaar aantoonbare werkervaring in de dienstverlening;
  • Je streeft altijd. naar een meer dan tevreden klant.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
eerstelijns vragen van klant

Haarlem | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.