Word jij blij van contact met klanten en help je graag anderen? Ben jij beschikbaar voor een training van twee weken die start op 13 januari? Dan past de functie van klantenservice medewerker voor Lidl in Rotterdam perfect bij jou!
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de webshop en winkels van de Lidl. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten. De vragen die je kan verwachten zijn: 'Ik heb een jaar geleden een boormachine bij jullie gekocht maar deze werkt niet meer, wat kunnen jullie voor mij betekenen?' of 'ik zie de volgende aanbieding op jullie site, is dit te combineren met de andere lopende aanbiedingen?'. Je sociale vaardigheden zullen elke dag van pas komen, net als jouw geduld om de mensen aan de andere kant van de lijn zo duidelijk mogelijk te woord te staan.
Opdrachtgever
De klantenservice van de Lidl valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact sevices noemen. Naast Lidl, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
