Heb jij ervaring in de pensioenwereld en ben jij op zoek naar een tijdelijke functie? Start dan nu als klantcontact medewerker bij Achmea in Tilburg!
Achmea Pensioen Services is een divisie van Achmea die verschillende soorten pensioenen uitvoert. Zo hebben zij ondernemingspensioenfondsen, beroepspensioenfondsen en vrijwillige bedrijfstakpensioenfondsen. Voor het Pensioenfonds van Shell is Achmea in Tilburg nu op zoek naar een fulltime klantcontact medewerker.
Als klantcontact medewerker ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten. Deze klanten zijn deelnemers, oftewel (oud) medewerkers van Shell. Je krijgt complexe pensioenvragen, denk hierbij aan vragen met betrekking tot flexibilisering of wat te doen bij een scheiding. Daarnaast kan een deelnemer jou bellen als zij problemen ervaren bij het inloggen op ´mijn-Shellpensioen´'pagina. De vragen zijn gevarieerd en kunnen best ingewikkeld zijn, maar geen zorgen je krijgt een goede learning on the job bij start. Naast het beantwoorden van vragen via de telefoon ben jij ook verantwoordelijk voor verwerking van mail en post.
Je bent per januari beschikbaar voor 36 uur per week. Het is een tijdelijke functie waarbij je beschikbaar bent tot eind maart. Heb jij jezelf onmisbaar gemaakt in het team? Dan is er een mogelijkheid dat je langer kan blijven. Ook krijg jij de mogelijkheid om een vaste vrije middag/ochtend aan te geven.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.