Solliciteer direct!

Klantenservice medewerkers gezocht voor een vervoersmaatschappij in Emmeloord

Emmeloord | Flevoland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Middelbare school

Voor een callcenter in Emmeloord zijn wij op zoek naar parttime klantenservice medewerkers die graag mensen helpen. Ben jij klantvriendelijk en minimaal 20 uur per week beschikbaar? Dan kun jij aan de slag op de helpdesk van een van de bekendste vervoersmaatschappijen!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker geef je antwoord op alle vragen die een reiziger tijdens zijn of haar reis tegenkomt. Je informeert over producten en diensten, abonnementen en dienstregelingen. Daarbij zorg je ervoor dat de klant tevreden is en verzamel je informatie in één van de systemen.

Ben jij iemand die graag mensen wil helpen? Vind jij het een uitdaging om een klant met een klacht toch met een glimlach de telefoon op te laten hangen? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Werkdagen en -tijden
De werktijden zijn van maandag tot en met zondag van  06.00 tot 23.00 uur. Het rooster wordt een aantal weken van tevoren gemaakt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en heb je genoeg tijd om een wijziging aan te vragen. Het project gaat in oktober van start!

Nice to know
Over tot de orde van de dag: food! Je kunt bij dit bedrijf lunchen voor €1,50 en warm eten voor €6,50. Werk je drie shifts op één dag? Dan kost het eten je zelfs helemaal niets.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,11 per uur vanaf 22 jaar (excl. vakantiegeld);
  • Flexibele werktijden waarbij je zelf je beschikbaarheid door kunt geven;
  • Een baan voor minimaal 20 uren per week, maar fulltime werken kan ook;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10+ km);
  • Leuke en betrokken collega's;
  • Gezellige teamuitjes en leuke extra's (bijv. certificaten).

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je werkt servicegericht en maakt makkelijk contact met de klant
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Je beschikt over eigen vervoer (i.v.m. de werktijden)
  • Je woont in (de buurt van) Emmeloord

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Middelbare school
Plaats
Emmeloord
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch te woord staan en helpen met vragen en/of problemen
Gepubliceerd op
13-09-2018
Iris Hoekstra

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.