Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime webcare medewerker bij leasemaatschappij in Almere

Op zoek naar een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden? Start dan als fulltime webcare medewerker bij een informeel bedrijf in Almere.

Wat ga je doen?

Krrgg, past en boemmmm... Een ongeluk zit in een klein hoekje en er komt vaak schade bij kijken! Als zoiets voorkomt, neem je als leaserijder natuurlijk contact op met je leasemaatschappij. Als fulltime webcare medewerker in Almere ben je dé aangewezen persoon om deze klant verder te helpen. Natuurlijk help je klanten niet alleen bij schade, want een ongeluk komt niet dagelijks voor. Gelukkig maar! Jij helpt leaserijders via verschillende online kanalen, denk aan whatsapp, Facebook en chat met de meest uiteenlopende vragen. Bijvoorbeeld over winter- of zomerbanden, een kwijtgeraakte tankpas of het lopend contract. Bij het beantwoorden van de vragen hou je het leaseregelement natuurlijk in gedachte. Omdat deze organisatie samenwerkt met grote, internationale organisatie heeft iedere klant zijn eigen voorwaarden.

Afwisseling en uitdaging genoeg! Daarom zijn we op zoek naar een next level webcare medewerker die al wat ervaring heeft opgedaan met digitale klantenservice.     

Je bent zeker niet de enige webcare medewerker! Je komt in een gezellig en informeel team te werken met ongeveer 6 collega's. Er wordt verwacht flink te gaan groeien in het team door meer digitale ontwikkelen. Dit betekent dus ook mooie doorgroeimogelijkheden binnen het team en de organisatie. 

Wat wij bieden

  • Bruto maandloon van 2300 euro;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een uitdagende fulltime functie bij een grote organisatie;
  • Werken in een divers en informeel team;
  • YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; liefst een HBO diploma.
  • Je hebt ervaring in een klantenservice functie en werkt makkelijk met online tools;
  • Je kan je makkelijk aanpassen aan jouw gesprekspartner;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Almere
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.300 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met leaserijders

Almere | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.