Beschrijving
Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in de detachering en werving & selectie van Customer Contact Medewerkers. Werken op basis van een vast aantal afgesproken uren is een belangrijk onderdeel van de formule van Cirrus. De werknemers worden gedetacheerd bij opdrachtgevers in de customer care branche die beschikken over een Contact Center, zoals grote kabelexploitanten, internetproviders en telecombedrijven. Voor het internationaal opererende concern Sony zijn wij momenteel op zoek naar:
Klantenservice Medewerkers (M/V)De Klantenservice Medewerker is werkzaam op het Callcenter van Sony in Badhoevedorp. Het betreft telefonisch, face to face en/of schriftelijk verstrekken van product-, reparatie-, en onderdeleninformatie aan klanten (dealers en/of consumenten).Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het beantwoorden van vragen van klanten inzake uit te voeren reparaties aan diverse apparatuur van onze opdrachtgever.
Daarnaast is het belangrijk dat alle gegevens in het systeem verwerkt worden. Dit systeem kan ook geraadpleegd worden voor aanvullende informatie, zoals bijvoorbeeld het opvragen van factuurinformatie.
De Klantenservice Medewerker is verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk informeren van de klanten.
Ideale kandidaat·
*MBO + werk- en denkniveau·
*Uitstekende communicatieve vaardigheden
*Affiniteit met techniek en IT is een pré
*Kennis van computersystemen
*Commercieel inzicht en bovenmatige servicegerichte instelling
*Minimaal 32 uur per week beschikbaar
Een pré in deze functie is aanvullende ervaring in het werken in een Callcenter.
Mogelijkheden bij Cirrus
· Contract op basis van detachering (vast aantal afgesproken uren)
· Mogelijkheid tot overname en vast contract bij opdrachtgever
· Mogelijkheid tot fulltime en parttime (vanaf 20 uur) werken
· Marktconform salaris
· Vakantiegeld, vakantie- en bijzondere verlofdagen
· Uitbetaling bij ziekte
· Pensioenopbouw
· Reiskostenvergoeding
· Onregelmatigheidstoeslagen
· Flexibele uren (overdag, avond en weekend)
· Professionele training
· Ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden
Ben jij geïnteresseerd in bovenstaande vacature, reageer dan direct via info@cirrusdelft.nl of neem voor meer informatie contact op via telefoonnummer 015 – 251 75 76.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Landelijk | Sales vacatures | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan
