Helaas, deze vacature is niet actief.

Technische Klantenservice Medewerker in Gouda

Ben jij klantgericht en sta je stevig in je schoenen? Heb je daarnaast ervaring met het oplossen van computerproblemen? Lees dan vooral verder.

Wat ga je doen?

De opdrachtgever

De opdrachtgever maakt al ruim 25 jaar software die in de financiële wereld gebruikt wordt voor advies, bemiddeling en de administratie. De gebruikers kloppen bij de opdrachtgever aan wanneer zij vragen hebben of enige problemen ervaren, wat hun werkzaamheden belemmert. Om dit proces goed te laten verlopen zijn ze op zoek naar jou.

Wat ga jij doen?

Als Technische Klantenservice Medewerker ben je werkzaam op de tweede lijn. Hier schiet je klanten te hulp met de technische vragen die zij telefonisch bij jou neerleggen. Je luistert naar het probleem, vraagt door en bedenkt hoe je het zsm kunt oplossen. Wanneer de situatie erom vraagt, gebruik je Teamviewer waarmee je kunt meekijken. Het enige wat de klant wilt is zijn werk snel kunnen hervatten, want tijd kost geld. Dit begrijp jij en hierdoor hangt iedere klant tevreden op na jouw hulp ;).

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €2100-€2500 (o.b.v. 40 uur);
  • Een leuke baan voor een periode van 1 jaar;
  • Een fijne werkomgeving met een informele sfeer (onder collega’s, van wie je veel kunt leren);
  • Je krijgt reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; Een ICT gerelateerde opleiding is een pré;
  • Je bent analytisch;
  • Ervaring met Access, SQL Server Databases en Windows Register;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Gouda
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.100 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Technische service

Gouda | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.