Helaas, deze vacature is niet actief.

Creatief aan de slag als webcare medewerker in Leeuwarden

Ben jij goed met taal en kun jij op een creatieve maar klantvriendelijke manier klanten online helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!? Ga creatief aan de slag als webcare medewerker in Leeuwarden!

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag als webcare medewerker bij de Nederlandse Loterij. Je kunt vragen verwachten zoals 'Wanneer wordt mijn prijzengeld uitbetaald?' of 'Is het mogelijk om een trekking bij te wonen?' . Geen scripts of standaard antwoorden, jij bepaalt hoe jij hierop gaat reageren. Op een creatieve en klantvriendelijke manier beantwoord jij vragen en handel je eventuele klachten af. Belangrijk is dat je de Nederlandse taal goed beheerst, zo kun jij foutloos alle klanten van dienst zijn! Het leuke van deze functie is dat je werkzaamheden bestaan uit zowel bellen als webcare! Heb je alles onder controle? Dan is het ook mogelijk na een tijdje om thuis te werken!

Training
Voordat jij aan de slag gaat, volg jij eerst een volledig betaalde training. De training duurt een week, dan ben jij helemaal klaargestoomd om aan het werk te gaan! Om alles te kunnen en weten, wordt je eerst ingewerkt op de telefonische klantenservice, op deze manier oriënteer je je zo breed mogelijk binnen de Nederlandse Loterij! 

Make Money, Work!
Jij bepaalt hoeveel je wilt werken tussen de 16 en 40 uur in de week. Daarnaast is de klantenservice gevestigd in Leeuwarden, vlakbij het station. De openingstijden zijn: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een betaalde training;
  • Een creatieve baan voor 16 tot 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van 9,48 euro bij 21 jaar en ouder / 7,55 euro bij 20 jaar en jonger.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent klantvriendelijk met een creatieve touch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,48 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten

Leeuwarden | Friesland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.