Swapper/Retail Medewerker Eindhoven

Swapfiets is voor een vast bedrag per maand altijd een werkende fiets. Jij krijgt van ons een fiets en wij zorgen ervoor dat 'ie het altijd doet. Gaat je fiets stuk? Wij zorgen ervoor dat er binnen 1 dag een werkende fiets voor je deur staat. Dus nooit meer gedoe met je fiets!

 Het is onze missie om te zorgen dat fietsen alleen maar voordelen heeft. Hoe dan? Met Swapfiets zetten we de fietswereld op zijn kop. In Delft begonnen als studenten Startup met 40 fietsen van marktplaats, momenteel in meer dan 40 steden actief met onze eigen ontworpen fiets. Hoe krijgen we dit voor elkaar? Te gekke service, simpel gemaakt! Klanten vinden ons waanzinnig! Hierdoor verspreidt het woord zich snel en moeten we productie opschroeven om de vraag bij te benen.

Retail medewerker

Jij bent onze Swapfiets gastheer of -vrouw op de winkelvloer. Als een gast door de deuren van een van onze filialen stapt, wordt hij begroet door een strakke winkel, een vriendelijke glimlach en krijgt hij iets te drinken. Verlaat hij de winkel met een fiets aan zijn hand en weet hij alle ins- en outs over Swapfiets? Dan heb jij jouw doel behaald!

ZO BEREIK JE JOUW DOEL

• Je houdt de winkel schoon, opgeruimd en georganiseerd. Ondertussen zorg je er voor dat iedereen die binnenkomt niet meer weg wil gaan, zo gezellig is het!
• Samen met je team zorg je ervoor dat alle gasten een te gekke service krijgen zodat ze de winkel met een brede glimlach verlaten;
• Je vertelt vol enthousiasme over het concept en helpt iedereen aan een Swapfiets.
  
  
  

DIT MAAKT JOU BETER DAN GOED

• Je overtreft graag verwachtingen. Meedenken, verder kijken en problemen oplossen? Geen probleem. Jij doet alles om jouw gast met een lach de deur uit te laten gaan;
• Je bent zó enthousiast over Swapfiets - in ieder gesprek dat je voert, valt Swapfiets minstens drie keer;
• Je houdt niet van stilzitten. Als het even rustig is, ben jij voordat je het weet de ramen aan het lappen;
• Je hebt een open houding, mensen durven voor alle vragen op jou af te stappen en jij kan natuurlijk niet wachten om er een antwoord op te geven;
• Je bent technisch en vindt het leuk om aan fietsen te sleutelen;
• In zowel het Nederlands als in het Engels, kan jij je prima redden.

Swapper

Ken jij de stad op je duimpie? Ben jij die multitasker die een klant vriendelijk te woord kan staan terwijl terwijl je door de stad rijdt in onze Swapcar of op onze SwE-bike? Ben jij op zoek naar een toffe, flexibele bijbaan bij een snelgroeiende startup? Zoek dan niet verder!

ZO BEREIK JE JOUW DOEL

• Epic service verlenen aan onze klanten, rondrijdend in de Swapcar of SwE-bike. Je wordt hét visitekaartje van Swapfiets;
• Het uitvoeren van 'on site repairs'; bijvoorbeeld het vastzetten van het stuur, de lamp vervangen of een nieuwe trapper bevestigen;
• Het uitvoeren van preventief onderhoud aan onze Swapfietsen. Denk hierbij aan het oppompen van de banden, het vervangen van de fietsbel of het smeren van de fietsketting - en dat allemaal op de locatie waar de klant is!
  
  
  

DIT MAAKT JOU BETER DAN GOED

• Je hebt minimaal 6 maanden je rijbewijs;
• Je bent minimaal 10 uur per week beschikbaar;
• Je bent in 1 stad alle uren beschikbaar;
• Je bent technisch en vindt het leuk om aan fietsen te sleutelen;
• Je bent op zoek naar een flexibele en variabele bijbaan;
• Je hebt affiniteit met fietsen;
• Het is fijn als je minimaal 1.75 m lang bent (om fietsen van de auto te kunnen tillen);
• Je bent de vrolijkheid zelve, service vind je super belangrijk en je bent een echte teamplayer!