Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Glasschade? Jij regelt hulp! Als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn neem je telefonisch schades aan en regel je hulp via een glasherstelbedrijf. Ben jij per 4 november beschikbaar voor 32 of 36 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn ben jij een belangrijke schakel tussen de verzekerde en het herstelbedrijf. Verzekerden komen telefonisch bij jou terecht als zij een glasschade willen melden. Jij neemt deze schademelding aan en beoordeelt de dekking waar de verzekerde recht op heeft. Daarna schakel jij het juiste glasherstelbedrijf in. De schademeldingen betreffen zakelijke schades. Je zal daarom vooral te maken krijgen met leden van de Vereniging Van Eigenaren en huurders van woningcorporaties.

Even Apeldoorn bellen … Maar hoe handel ik die telefoontjes precies af?
Jij kan je goed inleven in iemand anders. Je bent vriendelijk en als je ergens aan begint dan maak je het ook af. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de dekking waar de verzekerde recht op heeft. Hoe je dat moet doen? Dat wordt jou door ervaren collega's aangeleerd. Je krijgt een training on the job, dus je zit gelijk bij al je nieuwe collega's die jou alle ins- en outs kunnen vertellen.

Match made in heaven! Wanneer kan ik beginnen?
Als klantenservice medewerker kun je voor 32 of 36 uur per week aan de slag. Jouw werktijden zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.45 uur. Je start op 4 november in verband met de opleiding. Deze functie is tot eind oktober 2020. De verwachting is namelijk dat de werkzaamheden daarna geautomatiseerd gaan worden. 

Wat wij bieden

  • Een baan per 4 november als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn;
  • Een bruto-uurloon van € 12,18;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Relevante werkervaring bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; richting Bank- en Verzekeringswezen of Juridisch medewerker;
  • Beschikbaar van 4 november tot eind oktober 2020;
  • Heb je al ervaring in de verzekeringsbranche? Dan sta je een schadeclaim voor;
  • Je bent een echte multitasker, zet de klant op één en vindt makkelijk creatieve oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil jij direct 1-0 voor staan? Check dan ’t rijtje hieronder:

  • Upload een compleet en up-to-date cv.
  • Schrijf een uitgebreide motivatiebrief (driekwart tot één A4-tje) waarin je sowieso de volgende vragen beantwoordt:
    • Wat spreekt je aan in de functie?
    • Waarom ben je geschikt voor deze functie?
    • Waarom wil je graag voor Achmea werken?
  • Zorg voor minimaal twee referenties, bijvoorbeeld een scan van je diploma of een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Hulp nodig? Check dan hier de YoungCapital sollicitatietips!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Je behandelt telefonisch de glasschades voor leden van de Vereniging Van Eigenaren en huurders van woningcorporaties.

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.