Helaas, deze vacature is niet actief.

ICT servicedesk medewerker (40u) in Lisse

Heb jij al enige servicegerichte ervaring? Ben jij een echte IT-er en lijkt het jou heerlijk om ervoor te zorgen dat bij deze heerlijke organisatie alles op het gebied van IT soepeltjes verloopt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

Je komt te werken bij een matkleider op het gebied van hulp- en thuiszorgmiddelen. Het bedrijf heeft locaties door heel het land en voorziet particulieren en bedrijven van alle producten die je kunt bedenken gericht op thuiszorg.


Functie

Per direct zijn zij op zoek naar een al enigszins ervaren servicedesk medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt m.b.t. IT gerelateerde vraagstukken en tevens wordt er van jou verwacht dat je op strategisch gebied meedenkt aan verbeteringen in het systeem.

Jouw taken

  • Het oplossen van gebruikersproblemen op het gebied van IT-middelen en software;
  • Coördinatie en voortgangsbewaking van de binnengekomen supportvragen;
  • Beheer van gebruikerstoegang tot de IT-omgeving;
  • Beheer van de voorraad en registratie van IT-middelen;
  • Verbinding maken tussen de operatie en de tweede- en derdelijns medewerkers;
  • Controleren en aanpassen van de IT-procesbeschrijving en handleidingen op de kennisbank;
  • Het maken, analyseren en delen van rapportages op gebied van het supportsysteem;
  • Het beheer van IT selfservice-portal en FAQ


De werkzaamheden worden allemaal uitgevoerd tijdens reguliere kantooruren.

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor een langere periode;
  • Een salaris tussen de €12,50 en €13,- per uur;
  • Een toffe job bij een mega organisatie;
  • Reiskostenvergoeding;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; gericht op ICT
  • Je hebt al relevante werkervaring opgedaan in deze richting;
  • Je bent communicatief zéér vaardig;
  • Je bent oplossingsgericht en neemt pas rust als iets is opgelost.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Lisse
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Al de eerstelijns vragen m.b.t. ICT problemen

Lisse | Zuid-Holland | Ict vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.