Word klantadviseur bij het Zilveren Kruis in Groningen

Wil jij alles te weten komen over de zorg? En daarmee als klantadviseur aan het werk gaan bij het Zilveren Kruis in Groningen? Zoek niet verder!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Webhelp Zilveren Kruis in Groningen ga jij bestaande en nieuwe klanten informeren en adviseren over hun zorgverzekering die het beste aansluit bij hun persoonlijke situatie. Vragen die je van klanten kan verwachten zijn: "Wat zit er in het basispakket? Wat is mijn eigen risico? En worden mijn afspraken bij de fysio ook vergoed?".

Voor de komende maanden is Webhelp Zilveren Kruis nog op zoek naar mensen die graag een steentje bij dragen in de maatschappelijke sector door vragen te beantwoorden én advies te geven aan klanten. Ook als je graag voor een langere periode aan de slag wil, is dit zeker mogelijk.

Training en Wft Zorg
Voordat je gaat starten, zal je eerst een training van 7 dagen volgen zodat je genoeg kennis hebt om klanten zo goed mogelijk te helpen bij hun vragen én ze ook advies kan geven. Daarnaast moet je voor deze functie in het bezit zijn van het Wft Zorg certificaat. Webhelp Zilveren Kruis biedt jou de mogelijkheid om dit certificaat te halen en financieert deze dan ook graag voor jou, zodat jij professioneel en gecertificeerd klanten te woord kan staan.

Werktijden
Webhelp Zilveren Kruis is van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur open en ook op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. Je kan al werken vanaf 12 uur per week tot een maximum van 40 uur. Het is belangrijk dat je af en toe ook in de avonden en in het weekend beschikbaar bent.


Ben jij maatschappelijk betrokken en voer je graag een goed gesprek waarbij je iemand écht verder helpt? Dan is dit jouw nieuwe baan.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,74 bruto per uur (exclusief vakantie uren en vakantiegeld);
  • De mogelijkheid om gratis een Wft zorg certificaat te behalen;
  • Flexibele werktijden die je zelf in kunt plannen;
  • Reiskosten: OV volledig vergoed (boven de 10 km);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt geen verlof opnemen in week 45/46 en in week 52;
  • Je bent in ieder geval beschikbaar tot 2 februari 2022.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,74 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden van klanten van Zilveren Kruis
Gepubliceerd op
21-05-2021

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Demi Zijlstra

Recruiter

Demi Zijlstra, bereikbaar op tel. 0620216286

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.