Ben jij iemand die klanten graag helpt en te woord staat? Vind jij e-commerce producten zeer interessant, ben jij communicatief sterk en werk jij graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als tijdelijke fulltime 1e lijn e-commerce medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor (klein-) zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten. Binnen jouw functie ondersteun jij de producten Rabo Omnikassa en iDEAL Professional.
Jij beantwoordt dagelijks vragen per telefoon en e-mail en daarnaast is jouw rol om klanten met een afstortovereenkomst te verplaatsen naar de Rabo Omnikassa. Dit is een nieuw product binnen de Rabobank en daarom zal jij klanten telefonisch begeleiden in deze overgang. Als e-commerce medewerker wil jij weten hoe klanten denken over de Rabo Omnikassa en daarom ben jij actief in het ophalen van feedback waardoor jij snel eventuele problemen kunt signaleren.
Naast deze werkzaamheden ben jij iemand die graag in een team werkt en denkt in kansen, vind jij het belangrijk om goede service te leveren en bent daarom servicegericht ingesteld.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.