Helaas, deze vacature is niet actief.

Verdien €14,96 als ervaren klantenservice medewerker bij APG in Amsterdam

Ben jij in het bezit van een HBO-diploma of zit je in de afrondende fase? Heb je daarnaast al de nodige klantenservice ervaring opgedaan? Dat is mooi, ik zoek een ervaren klantenservice medewerker voor APG vanaf 18 november!

Wat ga je doen?

Jij als ervaren klantenservice medewerker voelt je als een vis in het water in een klantcontactomgeving. Klantcontactomgeving? Daar bedoel ik mee: de welbekende headset, verbanden kunnen leggen, schakelen tussen meerdere systemen en uiteraard: de klant te helpen!

Door jouw ervaring weet jij dus de klant als geen ander te helpen, maar durf je ook kritisch naar de processen te kijken. Twee keer per maand is er een dagstart met je team om verbetervoorstellen te initiëren en tijdens de maandstart wordt er een update gegeven over die verbetervoorstellen. Niet zomaar klantenservice dus, klantenservice plus!

Werktijden

De klantenservice van APG is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. 's Ochtends en 's middags heb je een betaalde pauze van 15 min en de lunchpauze van 30 minuten is voor jezelf. Je kunt tussen de 24 en 36 uur aan de slag! En het fijne is dat je je rooster twee weken van tevoren ontvangt!

Wat wij bieden

  • Je verdient €14,96 bruto per uur.
  • Een baan vanaf 18 november voor langere termijn.
  • Je krijgt eerst twee weken een betaalde fulltime training om je tot in de puntjes voor te bereiden.
  • Na twee weken kun je jezelf verder blijven ontwikkelen via YC Skills: met keuze uit met meer dan 200 online cursussen!
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis, 0,19 cent per km.

Wat wij vragen:

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Je bent vanaf 18 november beschikbaar, de eerste drie of vier weken fulltime voor de training.
  • Je bent in staat om een VOG aan te vragen.
  • Je bent minimaal drie vaste dagen per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse vragen omtrent pensioen

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.