Werkspot zoekt een klantenservice medewerker 8 - 24 uur in Amsterdam

Beschrijving

Werkspot is een snel groeiend internet bedrijf en marktleider in “online home services” in Nederland. Het is onze ambitie om deze positie verder uit te bouwen. Bovendien zal Werkspot de komende jaren internationaal worden uitgerold.

De sleutel van ons huidige succes en de toekomstige groei ligt in het bij elkaar brengen van klus en vakman. Per jaar worden er meer dan 200.000 klussen geplaatst door consumenten waarop de circa 8.000 aangesloten vakmannen kunnen reageren.

Momenteel bestaat ons team uit zo'n 40 gedreven online professionals.
Omdat wij snel groeien zijn wij momenteel op zoek naar mensen die ons team 1 tot 3 dagen per week kan ondersteunen. Een flexibele bijbaan die ideaal gecombineerd kan worden met een studie. 

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de vakmannen en opdrachtgevers en dus het visitekaartje van ons bedrijf. 

Taakomschrijving van de functie

• Het afhandelen van vragen die gesteld worden door vakmannen en klanten, zowel telefonisch als per mail.
• Vakmannen een welkomstcall geven en uitleg geven over de service en mogelijkheden van Werkspot.
• Tips en adviezen geven ter verbetering van het gebruik van onze website;
• Het verrichten van administratieve werkzaamheden.

Wie zoeken wij? 

We zoeken iemand die minimaal twee jaar telefonische werkervaring heeft opgedaan (callcenter / klantenservice). Daarnaast is het belangrijk dat je commercieel bent ingesteld zodat je nieuwe klanten het juiste abonnement kunt aanbieden. de juiste producten aan kunt bieden.  

Ervaring met Excel en sales-software is een pre.

Wij bieden 

• Een goed salaris;
• Een informele en professionele werkomgeving;
• Een werkplek op een toplocatie in Amsterdam;
• Een flexibele, leerzame en leuk bijbaan bij een groeiend internetbedrijf

Wordt jij na het lezen van deze functie enthousiast?
Solliciteer dan nu!

Voor inhoudelijke vragen over de job kan je contact opnemen met Carla Westmaas, op telefoonnummer 0612403460.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Avondwerk