Word telefonische klantenservice medewerker bij Vodafone in Almere

Voor Vodafone zijn wij op zoek naar parttime klantenservicemedewerkers die graag klanten willen adviseren over hun abonnement. Ben jij communicatief vaardig en resultaatgericht? Ben jij duidelijk en leergierig? Check dan snel de rest van de vacature!

Wat ga je doen?

Al klantenservice medewerker bij Vodafone bel jij dagelijks klanten op en ben je bezig met het adviseren en informeren.

Je zult onder andere bezig zijn met klanten waarvan de contracten aflopen bij Vodafone en ervoor zorgen dat deze weer voor Vodafone zullen kiezen. Door de klanten op de juiste manier te informeren over wat voor opties ze hebben bij Vodafone, maak jij het grote verschil!

Niet alleen geef jij als klantenservice medewerker advies over het telefonisch abonnement, maar ook over TV, internet en vaste lijn. Op deze manier ontwikkel je jezelf tot allround product specialist!

De openingstijden zijn van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 21.00 uur, vrijdag 09.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur. Als klantenservice medewerker bij Vodafone ben je flexibel inzetbaar voor minstens 10 uur per week, waarvan 2 avonden. 

Veplichte training
Voordat je begint is het verplicht een betaalde training te volgen zodat je alles leert over de producten en diensten van Vodafone om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen. 

De eerstvolgende training gaat van start op 27 mei 2019. Deze fulltime training duurt 1 week en wordt gegeven op maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.

Eenmaal begonnen zul je ook hulp krijgen van een Quality coach, deze zal je ondersteunen om tot het best mogelijke resultaat te komen!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €7,93 bruto per uur t/m 21 jaar en €9,33 vanaf 22 jaar;
  • Grote kans op mooie bonussen bovenop je vaste salaris;
  • Een afwisselende en uitdagende functie in een gezellig team;
  • Goede begeleiding en verschillende training zodat je elke dag nieuwe dingen leert;
  • Maandelijks georganiseerde lunches en ieder jaar een groot bedrijfsfeest.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Overtuigingskracht en communicatief sterk;
  • Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Almere
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Het informeren en adviseren van klanten over hun abonnement bij Vodafone
Gepubliceerd op
10-05-2019

Almere | Flevoland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Deveney Boscart

Recruiter

Deveney Boscart, bereikbaar op tel. 035-2031740 of 06 82 01 42 63

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.