Fulltime klantenservice medewerker bij een gym in Leiderdorp

Fitgirls en -boys (in spe) helpen met al hun vragen? Jij staat al de klanten van deze grote sportorganisatie netjes te woord!

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

Een van de grootste sportscholen van het land! Zij zitten in al de grote steden en blijven keihard groeien. Het betreft hier het hoofdkantoor en jij zult zitten tussen een jonge en super energieke groep medewerkers!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker sta jij al de klanten met vragen/klachten te woord via mail/telefoon/webcare! De gesprekken zijn uiteraard niet altijd super leuk, dus jij weet ook goed hoe je met lastige gesprekken moet omgaan. 

De gesprekken kunnen gaan over

  • De inhoud van het abonnement;
  • De incassodatum van het contributiegeld;
  • De situatie in een sportschool (uiterlijk, sfeer etc.);
  • Afschrijvingen;
  • Etc!

Duidelijk. Dat is het?

Nope, dit is pas de warming-up. Na het gesprek verwerk je bankmutaties, klachten en opzeggingen. Even geen beller? Dan noteer je ook de binnengekomen post in het systeem.

Let’s work(out)! Wanneer werk ik?

Als fulltime klantenservice medewerker bij een sportschool in Leiderdorp werk je 40 uur per week. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaard kantoortijden

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij een sportschool in Leiderdorp voor 40 uur per week;
  • Een brutosalaris van € 9,44 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Elke dag een gratis lunch;
  • Werken binnen een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
  • Heb je ervaring met klantcontact? Dit is een grote pré!
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiderdorp
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
klanten te woord staan
Gepubliceerd op
23-08-2019

Leiderdorp | Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Jochem Giesen

Recruiter

Jochem Giesen, bereikbaar op tel. +31630022121

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.