Voor Nationale-Nederlanden in Rotterdam zoeken we per direct een Medewerker Hypotheken Beheer voor de afdeling Contact & Service. Ben jij in het bezit van een WFT Basis, ben je communicatief vaardig en ben jij klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je komt te werken binnen de keten Hypotheken & Consumptief Krediet op de afdeling Contact & Service, waar jij in een gezellig team verantwoordelijk bent voor het van kop tot staart managen van producten op het gebied van hypotheken, kredieten en creditcards.
Jij bent verantwoordelijk voor het verwerken van achterstanden op het proces Overlijden. Jouw uitdaging: je beoordeelt en verwerkt gegevens in onze financiële administratie en beheert deze. Je ontvangt en handelt binnenkomende vragen en/of informatie van de klant af.
Verder informeer je en communiceer je met in- en externe stakeholders over financiële en administratieve processen en diensten binnen je eigen verantwoordelijkheidsgebied. Hierbij zie je toe op de voortgang en kwaliteit van de (financiële) processen en/of data.
Tot slot signaleer je terugkerende wensen, problemen, vragen en klachten over administratieve processen en verwerking, doet hier praktische verbetervoorstellen voor en neemt deel aan het uitvoeren van verbetervoorstellen.
Het is belangrijk dat je makkelijk bent in 'het oude loslaten' en stelt je nieuwsgierig op naar nieuwe manieren van werken. Je begrijpt dat een andere aanpak en/of gedragsstijl soms gewenst is. Je probeert dit toe te passen en probeert hiermee te experimenteren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.