Voor een softwareshop in de regio Almelo zijn wij op zoek naar een vriendelijke fulltime Klantenservice medewerker.
In de functie van Klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de telefoon, e-mail of chat. Het bedrijf waarvoor je werkt verkoopt software van o.a. Adobe, AVG en Microsoft. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen over kleine storingen en je helpt met het installeren van de software. Daarnaast houd je je bezig met het verbeteren van de website en de handleidingen
Het bedrijf waarvoor je komt te werken is jong en groeiend waardoor er veel mogelijkheden zijn om je verder te ontwikkelen naar bijvoorbeeld een meer adviserende rol.
Belangrijk in deze functie is dat je ervaring hebt met telefonische klantenservice en zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend beheerst.
Natuurlijk is het handig wanneer je al kennis hebt van de software maar voornamelijk de affiniteit is hierin belangrijk. Je wordt nameijk on the job getraind.
Ben jij servicegericht, is geen vraag jou te gek en haal jij voldoening uit het oplossen van problemen om te zorgen dat de klant tevreden is? En ben je fulltime beschikbaar? Dan zoeken wij jou!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.