Met jouw uitstekende communicatie- en schrijf skills en ervaring als klantenservice medewerker zorg jij voor de ultieme klantervaring! Om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen heb je de mogelijkheid om trainingen te volgen. Ben jij leergierig en ben jij geïnteresseerd in de financiële sector, lees dan snel verder!
Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een leuke en snel groeiende start-up die de betalingen en valutatransacties van ondernemingen regelen. Jouw klanten zijn vooral mkb-ondernemers die wereldwijd zaken doen en dus te maken krijgen met verschillende valuta’s.
Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten en zorg je dat de klant op een leuke en professionele manier geholpen wordt. Denk aan het beantwoorden van vragen over het bedrijfsplatform, status van openstaande betalingen of transacties,
Daarnaast ben jij ook het aanspreekpunt voor nieuwe klanten en maak jij ze bekend met ons digitale platform. Door de persoonlijke service, voelen klanten zich meteen welkom bij jou. Natuurlijk komen er ook administratieve taken bij kijken, bijvoorbeeld het bijhouden van het CRM-systeem.
Zoals bij alle bedrijven geldt, klant is koning, juist daarom is het belangrijk dat JIJ ervoor kunt zorgen dat de klant tevreden is, en tevreden blijft!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
