Verdien 15,13 per uur als webcare medewerker bij een woningcorporatie in Hilversum

Kent internet geen geheimen voor jou en kan jij je communicatieve vaardigheden inzetten via de online kanalen? Vind jij het leul om je bezig te houden met ontwikkelen binnen webcare en de woningbouwbranche? Dan is deze vacature wat voor jou!

Wat ga je doen?

Voor een grote woningcorporatie in Hilversum zijn wij op zoek naar een webcare medewerker. Als webcare medewerker ben jij online bezig om huurders van de juiste informatie te voorzien en te helpen met prangende vragen. 

Maar wat voor vragen zijn dat dan?

Je beantwoordt inhoudelijke klantvragen over bijvoorbeeld reparatieverzoeken, burenoverlast, huurbetalingen en contractaen. Dit kan via e-mail, whatsapp en in de toekomst ook live-chat. Daarnaast ben je ook bezig om een heel aantal vragen via de openbare kanalen te beantwoorden, vervelen doe je dus niet. 

Hoe weet ik of ik de geschikte kandidaat ben? 

Het bedrijf is op zoek naar iemand die de toegevoegde waarde van webcare ziet en ook nadenkt over hoe je de doelgroep aanspreekt. Iemand die initiatief neemt en ook meedenkt in nieuwe ontwikkelen binnen webcare. 

Gesprekken, startdatum en werktijden

De gesprekken zijn in de week van 1 april. De startdatum is 13 mei. Het bedrijf is open van 08.30 - 17.00 uur en ze zoeken iemand die 32 uur beschikbaar is en flexibel inzetbaar is (geen belemmeringen). In rustigere periodes kan het zijn dat je minder wordt ingepland. 

Wat wij bieden:

  • Een mooi salaris van 15,14 per uur;
  • Een kans om je verder te ontwikkelen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een baan voor 16 tot 32 uur in de week;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt ervaring op het gebied van webcare;
  • Je weet hoe je (online) een doelgroep kan aanspreken;
  • Je bent flexibel inzetbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,14 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beheer en de communicatie van de online kanalen
Gepubliceerd op
15-03-2019

Hilversum | Noord-Holland | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct
Martijn Bergman

Recruiter

Martijn Bergman, bereikbaar op tel. 035-2031740 of 06 57 07 14 63

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.