Altijd al achter de schermen willen kijken bij een van de grootste fastfoodketen? Ben jij communicatief vaardig en houd je van klanten geruststellen? En heb jij altijd al hoofd aanspreekpunt willen zijn? Dan staat deze functie op je buik geschreven! Solliciteer direct!
Als service manager ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van de juiste service voor alle ketens in Nederland. Jij zal antwoord geven op vragen en klachten, maar ook complimenten en suggesties in ontvangst nemen. Wanneer een suggestie vaker voor komt is het aan jou om te schakelen met lijn en regiomanager om dit in gang te zetten en realiteit te maken. Jij focust je dan ook op de kwaliteit en haalt voldoening uit je werk wanneer je het centrale aanspreekpunt bent. Service verlenen is je passie en hierdoor zul je voortdurend in contact zijn met regio- en lijnmanagers om klanten goed te woord te staan. Ook zal je nadenken over het continu verbeteren van het ticketsysteem. Tot slot zal je rapportages moeten opstellen en documenteren.
Al getriggerd? Voor deze functie ben je minstens 24 tot 32 uur beschikbaar in de week.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.