Voor KPN in Amsterdam zijn we op zoek naar telefonische toppers om monteur afspraken in te plannen in overleg met de klant. Ben jij analytisch, communicatief vaardig en beschik je over een prettige telefoonstem? Lees dan snel verder!
KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Als werknemer van een internationaal bedrijf als KPN maak je deel uit van een gestroomlijnde organisatie die hoge eisen stelt aan de kwaliteit van haar diensten, producten en medewerkers. Werken bij KPN is dan ook een mooie gelegenheid om goede werkervaring op de doen en je cv te versterken.
Functie – klantenservice medewerker met communicatieve vaardigheden
KPN is op zoek naar communicatief vaardige medewerkers voor het inplannen van de monteurs. Jij komt te werken in een snelbelteam waar afspraken met de monteurs gemaakt worden om zo klanten te helpen met hun storing. Je gaat werken in een team van 23 collega's in een informele hectische omgeving.
Het betreft een functie waarin jij fulltime beschikbaar dient te zijn. Tijdens rustigere periodes zal jij minder ingezet worden. Flexibiliteit hierin is daarom erg belangrijk.
Jij maakt makkelijk contact, bent analytisch sterk, kan goed het overzicht bewaren hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
Daarnaast herken jij je in onderstaand profiel:
Jouw werkzaamheden zijn
De klantenservice bevindt zich op het KPN hoofdkantoor van Amsterdam, naast station Sloterdijk.
Heb je interesse? Dan ontvangen wij heel graag jouw meest recente CV, jouw unieke motivatiebrief en een kort motivatiefilmpje waarin jij aan de hand van voorbeelden onderbouwt wie jij bent en waarom jij in aanmerking denkt te komen voor deze functie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
