Ben jij klantgericht en help je graag mensen verder? Ben je gek op reizen en lijkt het je wat om voor een luchtvaartmaatschappij te werken? Minimaal 24 uur beschikbaar? Dan heb je hier jouw functie gevonden, Customer Service medewerker bij onze opdrachtgever!
Onze opdrachtgever is de low-cost luchtvaartmaatschappij en qua grootte de 2e luchtvaartmaatschappij van Nederland. Gastvrijheid, service en (digitale) dienstverlenging staan zeer hoog in het vaandel.
Als Customer Service medewerker heb jij contact met de passagiers van onze opdrachtgever, zowel de vakantie- als de zakelijkellijke reizigiers. Per jaar vervoeren zij 9 miljoen passagiers die graag goed geholpen worden wanneer zij een vraag hebben.
Jij beantwoordt telefonisch, per e-mail en via social alle vragen en komt met klantgerichte oplossingen voor diverse situaties. Vragen over vluchtboekingen, bagageclaims en meer, jij weet van alles wat af!
In een periode van 3 tot 6 maanden zal jij verschillende trainingen krijgen met een duur van 3 tot 5 weken. Deze trainingen zorgen ervoor dat jij je op professioneel én persoonlijk vlak kan blijven ontwikkelen.
Goed om te weten
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.