Helaas, deze vacature is niet actief.

Customer Care (fulltime) in Nieuwkoop

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Klantenservice Medewerker, met daarbij een goede kans om door te groeien richting bijvoorbeeld de Binnendienst? Dan zoeken wij jou!

40 uur per week

Wat ga je doen?

Je gaat werken voor een internationaal en innovatief bedrijf in de verlichtingstoepassingen. Met wat voor producten kom je dan te werken? Dit kan van alles zijn, van nieuwe lampen en lampenonderdelen tot innovatieve toepassingen gericht op de hele beleving van licht. 

Als Medewerker Customer Care ondersteun jij de klanten van het bedrijf en ben je hierbij verantwoordelijk voor twee belangrijke resultaatgebieden, namelijk:

Klantcontact
Je beantwoordt en behandeld alle vragen en verzoeken die binnenkomen op een passende wijze, houdt klanten op de hoogte van lopende zaken en signaleert trends in vragen, klachten of verzoeken van de klanten. 

Administratieve ondersteuning
Je zorgt voor de administratie omtrent bestellingen en leveringen, bent verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van (klant)informatie en onderhoudt contact met accountmanagers om vervolgacties af te stemmen. Verder zorg je dat facturen en creditnota's met de juiste informatie worden aangemaakt in het systeem.


Wat wij bieden

  • Marktconform salaris;
  • Mooie kansen om door te groeien;
  • Een fijne en informele werksfeer;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng;
  • Leerervaringen met accountmanagers en grote klanten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met techniek;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels (schrift en taal);
  • Ervaring in de sales in een pré (doorgroeimogelijkheid).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nieuwkoop
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klantcontact en administratieve ondersteuning

Nieuwkoop | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.