Ben jij gek op mode? Ben jij zowel goed in administratie als in klantcontact? En ben jij per direct 32 uur per week beschikbaar? Dan ben jij wellicht de Customer Care medewerker naar wie ik op zoek ben! Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Deze online fashion boutique biedt naast allerlei nieuwe modeproducten ook inspirerende content aan op het gebied van fashion en nieuwe musthaves. Als customer care medewerker ben jij het visitekaartje van de webshop. Jij helpt de klant, leverancier en relaties op een professionele en vriendelijke manier. Dit doe je niet alleen via de telefoon en mail, maar ook via Social Media. Naast het te woord staan van de klant, verwerk je ook orders en retouren en daarnaast los je de problemen op waar mogelijk.
Wie ben jij?
Geen dag is hetzelfde op de afdeling. Hierdoor is het belangrijk dat je gestructureerd te werk kan gaan, geen afwachtende houding hebt en dat je daarnaast meedenkt over de inrichting van de afdeling. Hierin staat de term "service" centraal. Door het internationele karakter van de webshop is het belangrijk dat je Nederlands en Engels uitstekend is.
Werktijden - en dagen
De functie staat voor 32 uur per week, verdeeld over 4 à 5 dagen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.