Ben jij behulpzaam, betrouwbaar en niet op je mondje gevallen? Beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift? Wij hebben in de aanbieding: een leerzame en veelzijdige klantenservice functie bij DHL. Interesse? Lees snel verder!
DHL maakt graag mensen blij door pakketjes op tijd bij ze af te leveren! In dat proces heeft de klantenservice medewerker een belangrijke taak. Dankzij jou weet de klant precies waar zijn of haar bestelling op dat moment is.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker werk je in een team van ongeveer 8 personen. Samen met je collega’s zorg
je er dagelijks voor dat de klant tevreden en op de hoogte is van de status van zijn of haar bestelling.
Je bent verantwoordelijk voor zowel relatiebeheer als voor administratieve taken:
Wie ben jij?
Jij geniet ervan als je aan het eind van de dag iedereen tevreden hebt kunnen stellen. Je gaat voor je klant door het vuur, maar hierin kun je duidelijk je grens aangeven. Je weet ook dat als het misgaat, jij erop wordt aangesproken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.