Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijke fulltime baan als (juridisch) klantenservicemedewerker in Arnhem

Ben jij communicatief, daadkrachtig en heb je zin om in ieder geval tot en met augustus fulltime aan de slag te gaan als klantenservicemedewerker? Misschien is dit dan een leuke functie voor jou!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een tof bedrijf die opdrachtgevers ontzorgt door (tijdelijke) projecten op juridisch, financieel- en procesmatig vlak te ondersteunen met medewerkers, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers op het gebied van klachten en claims.

In deze functie ga je de door klanten uitgezette vragen vastleggen, beoordelen, informatie inwinnen, coördineren en bewaken én (complexe) klachten en schadeclaims binnen de gestelde servicenorm afhandelen. Uiteraard zorg je hierbij voor de juiste communicatie richting de klant! Hiervoor is het belangrijk dat je communicatief bent en een groot empathisch vermogen hebt. Je krijgt te maken met klanten die geen succes hebben met hun schadeclaim en daarvan balen, zij willen dan graag hun verhaal kunnen doen en het gevoel hebben begrepen te worden. 

Naast de telefonische werkzaamheden zorg je ervoor dat ook de administratie op orde is en de claims/klachten intern worden uitgezet naar de juiste afdelingen. Jouw eigen analytische vaardigheden zijn nodig om bijvoorbeeld (technische) informatie over een spanningsklacht te analyseren. Klinkt misschien ingewikkeld, maar dit kun je leren! Kortom een functie met inhoud maar je moet er wel voor open staan om dit te leren. 

Dus wil jij lekker aan de slag terwijl jij ervoor zorgt dat klanten tevreden zijn en bergen werken worden verzet? Reageer dan gauw! 

Wat wij bieden

  • Het betreft een functie tot en met augustus, met kans op verlenging;
  • Je ontvangt een goed salaris van €2250,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Een mooie opdrachtgever voor op jouw cv waar je veel kunt leren en netwerken;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding;
  • De kans om jouw communicatieve skills in te zetten en heel veel klanten tevreden te maken, win-win;
  • Doe je het goed? Wie weet wat deze opdrachtgever dan allemaal nog voor jou in petto heeft!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; bij voorkeur in de juridische richting;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of in ieder geval ervaring met klantcontact;
  • Je bent per direct en tenminste tot en met augustus fulltime (40 uur) beschikbaar;
  • Je bent een harde werker.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€2.250 Per maand
Verantwoordelijk voor
Behandelen van klachten en claims, telefonisch klantcontact, administratieve taken.

Arnhem | Gelderland | Juridische vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.