Ben jij goed met taal en zoek jij een nieuwe baan? Ben jij daarnaast dol op elektronische gadgets en ben jij in staat om klanten hierover te adviseren? Voor de webcare afdeling van een internationaal telefoon- en laptopmerk zoek ik enthousiaste medewerkers!
Tablets, smartphones, computers; jij weet álle ins en outs! Als er iemand een vraag heeft over een niet-werkende gadget of over een software update die uitgevoerd moet worden, weten ze jou altijd te vinden.
Als webcare medewerker kun jij jouw eigen kennis delen met klanten! Jij adviseert deze klanten via de mail. Jij ontvangt automatisch e-mails die je volgens bestaande richtlijnen zult beantwoorden. Het is een afwisselende functie waarbij jij je communicatieve skills goed in kunt zetten. Daarnaast heb jij zelf een mailbox waar je contact onderhoudt met klanten die je eerder hebt gesproken. Zo houd je persoonlijk contact totdat het probleem van de klant helemaal is opgelost.
Natuurlijk word je niet in het diepe gegooid. Je wordt eerst opgeleid door middel van een fulltime training zodat je je werkzaamheden helemaal goed kunt uitvoeren. Daarnaast kom je terecht in een team waar iedereen erg behulpzaam is.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.