40 uur per week
Tussen €1.800 en €1.900 Per maand
Wat ga je doen?
Bedrijfsinformatie
DynaGroup (met vestigingen in de Benelux en meer dan 1000 medewerkers) is gespecialiseerd in innovatieve supply chain solutions en after sales service management. Tot onze klanten behoren o.a. Samsung, Vodafone, HTC, Apple, Nespresso, Telenet en T-Mobile. Voor onze klanten verzorgen wij logistieke en after-sales trajecten vanuit een full-service principe. Een groeiende onderneming in beweging met een sterke klant focus. DynaGroup omvat de business units: Dynafix, Dynalogic, Dynalinq en Dynasure.
Functieomschrijving
Als Account Support medewerker ben jij het middelpunt van de organisatie en rapporteer je aan het management. Je organiseert meetings met klanten en bent daarbij de centrale contactpersoon die alles regelt voor jouw klanten. Jij bent tevens diegene die trends en ontwikkelingen op de markt vertaalt in verbeterprojecten en de key performance indicatoren bewaakt. Jij kan namelijk met jouw inzet de processen soepel laten verlopen en verbeteren. De focus ligt op teamwork en actief handelen. Daarbij lever je een belangrijke bijdrage aan het realiseren van een een optimale klanttevredenheid binnen het Account Supportteam. Al met al een zeer afwisselende job waarin je de kans krijgt om jezelf door te ontwikkelen naar een eventuele managementfunctie.
Hieronder een beknopt overzicht van jouw verantwoordelijkheden als Account Support medewerker:
- Opzetten van maandelijkse rapportages;
- Monitoren en rapporteren van peformance;
- Oplossen van escalaties;
- Maandelijke meetings met klanten;
- Opvolgen van actie- en besluitenlijsten.
Er wordt gewerkt van 08:00 - 18:00 van maandag tot en met vrijdag. Het betreft dus een fulltime job.
Wat wij bieden
- Salaris tussen €1800 en €1900 o.b.v. ervaring;
- Kans op doorgroeimogelijkheden naar eventueel een leidinggevende functie;
- Kans om werkervaring op te doen binnen een toonaangevende organisatie;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Fulltime functie voor de langere tijd.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie vaardigheden (Nederlands, Engels);
- Kennis van Franse taal is een pré;
- Je beschikt over een klantgerichte visie en een analytische instelling.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Nuth
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
-
Tussen €1.800 en €1.900 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Klantbeheer, procesverbetering en verbeterprojecten
Nuth | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO
