Helaas, deze vacature is niet actief.

Backoffice medewerker bij Vodafone-Ziggo in Groningen

Let op! Dit is een poulevacature. Voor verschillende afdelingen van Vodafone-Ziggo zijn wij op zoek naar enthousiaste backoffice medewerkers! Interesse? Solliciteer dan snel op deze vacature. We nemen dan contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Wat ga je doen?

De backoffice van Vodafone-Ziggo bestaat uit de volgende afdelingen:

 

Debiteurenbeheerder (zakelijk of particulier) 

Als debiteurenbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het terugdringen van het openstaande saldo van klanten. Op de particuliere afdeling heb je veel contact met bewindvoerders en spreek je betalingsregelingen af. Ook ben jij het aanspreekpunt voor nabestaanden. Op de zakelijke afdeling beheer je je eigen portefeuille met zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat het openstaande saldo zo min mogelijk is. 

 

Order fullfillment (zakelijk)

Op de afdeling order fullfillment hou jij je bezig met het checken van aangevraagde bestellingen. Je controleert de gegevens van de order, zoals het KvK nummer, het rekeningnummer en de bedrijfsnaam. Alles check? Dan zet jij de order door om afgehandeld worden.

 

Order handeling (particulier)

Ook de orders van particuliere klanten moeten gecontroleerd worden. Dit doe jij! Je verwerkt de uitval van particuliere orders, deze komen op verschillende maniere bij je binnen. Denk aan een uitvallijst of een telefoontje van een monteur die tegen een probleem aanloopt tijdens de installatie. Jij zorgt voor een kloppende order die verwerkt kan worden.

 

Billing & Mediation (zakelijk)/ Billing & Collection (particulier)

De diensten van Vodafone-Ziggo worden gefactureerd. Op deze afdeling zorg jij voor kloppende en overzichtelijke facturen, en los je de uitval op. Kun jij goed overzicht bewaren en ben je analystisch? Je doet er alles aan om de klant een goede factuur te sturen, en hanteert het motto: 'check-check-double check'!

 

VodafoneZiggo

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op werk is. 
Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

 

Wat wij bieden:

  • Je kunt 32-40 uur aan de slag;
  • Een functie voor 12 maanden;
  • Flexibel werken tussen 8:00 en 17:30 op maandag tot en met vrijdag;
  • Een salaris van €11,62 of €12,69 per uur (excl. reserveringen en vakantiedagen);
  • Een volledige reiskostenvergoeding als je gebruik maakt van het OV. Komt je met eigen vervoer dan wordt €0,19 cent per kilometer vergoed.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent 32-40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden (maandag - vrijdag tussen 8:00 en 17:30).
  • Je bent een jaar beschikbaar.
  • Je hebt affintieit met cijfers, en ervaring in een administratieve functie. Je kunt snel en nauwkeurig met verschillende systemen werken en gaat geen uitdaging uit de weg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €11,62 en €12,67 per uur
Verantwoordelijk voor
Administratieve werkzaamheden

Groningen | Groningen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.