Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als fulltime medewerker Customer Relationship in Eindhoven

Pak nu je kans en word fulltime medewerker Customer Relationship in Eindhoven bij een groeiende informele organisatie in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Je gaat fulltime aan het werk als medewerker Customer Relation bij een bedrijf in Eindhoven dat terrasoverkappingen aanbiedt aan consumenten. Het is een super informele en groeiende organisatie met een bijzonder fijne werksfeer. De opdrachtgever heeft zowel een showroom, een magazijn en een kantoor. Samenwerken staat hoog in het vaandel en er werken veel jonge medewerkers die midden in hun persoonlijke ontwikkeling staan.  

Jouw functie
Jij bent het onderdeel van de service afdeling. Je hebt regelmatig contact met de planningsafdeling en klantenservice om tot een goede oplossing te komen voor de klant. Het doel van jouw CRM team is 100% tevreden klanten. 

Samen met de Medior CRM medewerkers zorg je dat alles op rolletjes verloopt voor alle medewerkers. Je bent daarom ook echt een communicatief persoon. Na 1 jaar heb je kans om door te groeien naar Medior CRM waarbij je een breder takenpakket zal krijgen en het aanspreekpunt wordt voor junior medewerkers.

Voorbeelden van jouw werkzaamheden 
- Je adviseert consumenten en dealers met servicevragen in de showroom, per telefoon en mail;
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten op social media en reviewwebsites;
- Je bent verantwoordelijk voor een goede aftersales richting klanten;
- Je analyseert klachten en verbeteringen zodat deze kunnen worden voorkomen en processen worden aangepast.

Jouw werktijden en dagen
Je werkt een 32-, of 40-urige werkweek waarbij je minimaal één dag in het weekend werkt. Doordeweeks zijn de werktijden tussen 09.00 en 21.00 uur. Op basis van jouw voorkeur en overleg met de rest van de organisatie werk je een vroege of late dienst. 

Wat wij bieden

  • Een goed bruto maandsalaris van 1.900,- euro per maand;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een gezellig groeiend informeel bedrijf;
  • Veel ruimte voor doorgroeimogelijkheden tot Medior CRM en je eigen inbreng binnen de organisatie;
  • Een boost op je CV;
  • Een uitdagende baan met veel verschillende werkzaamheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; heb je een HBO diploma dan heb je een streepje voor!
  • Je hebt al ervaring opgedaan bij eerdere werkzaamheden;
  • Je zet klantvriendelijkheid op de eerste plaats en maakt de klant weer helemaal tevreden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal een matige kennis van de Duitse taal en bent bereid om dit tijdens werktijd verder te ontwikkelen;
  • Je bent creatief en hebt een goede dosis humor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€1.900 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor social media, reviews, snelle klachtafhandeling en klachtpreventie

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.