Adviseren kun jij als de beste. Al helemaal als het gaat om consumentenrecht en financiële producten, want hier ligt jouw kennis en interesse. Daarnaast staat kwaliteit en deskundigheid bij jou voorop! Daarom is deze fulltime job bij de Consumentenbond jou op het lijf geschreven. Lees nu meer!
Als juridisch medewerker ben jij werkzaam bij de Consumentenbond op de afdeling Service & Advies. Leden en niet-leden kunnen jou benaderen met vragen over consumentenrecht, financiële producten, maar ook onderzoeken en publicaties van de Consumentenbond.
Jij behandelt de vraagstukken van deze klanten via telefoon, e-mail en post. Hierbij houd je rekening met vaste procedures en vastgestelde kpi's. Uiteraard zorg je ook voor de administratieve afhandeling en registreer je klantsignalen en gegevens in daarvoor bestemde systemen.
Naast het uivoeren van deze werkzaamheden is er ook ruimte voor nevenactiviteiten. Zo zorg jij er voor dat jouw kennis van de Consumentenbond actueel is. Je verdiept je dus graag in actualiteiten en ontwikkelingen op adviesgebied. Ook de processen houdt je in de gaten. Wanneer je merkt dat de processen nog beter ingericht kunnen worden, draag jij suggesties aan en denk je mee over de optimalisatie. Een leuke kans om je functie nog meer diepgang te geven!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
