Aan de slag als klantenservice medewerker bij De Belastingdienst in Apeldoorn

Hi nieuwe collega!? Ben jij communicatief vaardig, kan jij goed omgaan met kaders en klaar voor een uitdaging? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Voor de Belastingdienst in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling omzetbelasting. Jij gaat vragen van particulieren, ondernemers en intermediairs beantwoorden. Dit kunnen algemene vragen zijn, maar ook specifiek inhoudelijke vragen. Jij kunt nauwkeurig werken en je goed inleven in anderen: een fijne eigenschap die tijdens jouw werk goed van pas komt!

Het is geen probleem als je nog geen kennis hebt van omzetbelasting. Wat je niet weet kun je leren!  Jij volgt in de eerste 9 weken een uitgebreide en betaalde training en wordt daarna goed begeleid door je nieuwe collega’s.

Wat wij bieden:

  • Een goed startsalaris van € 12,01 per uur met een verhoging na een half jaar;
  • Een fulltime betaalde training van 9 weken om het beste uit jezelf te halen in deze functie;
  • Leuke collega's;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Mooie ervaring bij een overheidsinstelling;
  • Reiskostenvergoeding (ook fiets);
  • De keuze uit verschillende contracturen (24-32, 28-36).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in klantenservice en/of callcenter is geen must wel een pré;
  • Je bent communicatief sterk en staat stevig in je schoenen;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met weerstandsgesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. In de weekenden ben je altijd vrij!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
28 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van klantenvragen over de omzetbelasting
Gepubliceerd op
25-01-2019

Apeldoorn | Gelderland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Renate Smit

Recruiter

Renate Smit, bereikbaar op tel. 06-20061772

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.