Word fulltime klantenservice medewerker bij FedEx Eindhoven

Werken bij een internationaal logistiek bedrijf? Word klantenservice medewerker in Eindhoven en profiteer van opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten van FedEx. Zij bellen, chatten of sturen een bericht met een vraag of klacht, en daar reageer jij zo snel mogelijk op. Dit doe je uiteraard niet alleen, maar samen met je team. Het ene moment heb je contact over incomplete pakketten, het andere moment spoor je vermiste zendingen op. Het is belangrijk dat je niet alleen Nederlands, maar ook Engels spreekt en schrijft. Je krijgt namelijk ook veel met internationale klanten te maken. Voor jou geen probleem, want met jouw snelle handelen en goede communicatieskills weet je iedere klant optimaal te helpen. 

Training

Om je helemaal klaar te stomen voor deze functie bij FedEx, volg je de eerste weken een uitgebreide training. Deze krijg je gewoon uitbetaald en is bedoeld om de fijne kneepjes van het vak én de organisatie te leren. 

Werktijden en -dagen

Je werkt als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 18.00 uur. Je bent flexibel inzetbaar.

Wie is FedEx?

FedEx is de bekende leverancier van wereldwijde koeriers- en expressdiensten voor de zakelijke markt. De ‘can-do’-mentaliteit is een belangrijk kenmerk van de FedEx-medewerkers. Zij willen namelijk altijd en overal op tijd leveren. Op de afdeling waar jij terechtkomt, wordt er niet alleen hard gewerkt, maar hangt er ook een gezellige sfeer.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €14,00;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
  • Een uitgebreide en betaalde training;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een ambitieus en gezellig team;
  • Een fulltime baan bij een internationaal bedrijf voor langere tijd;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; 3
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je kunt goed multitasken en kan goed met systemen overweg;
  • Je spreekt vloeiend en schrijft foutloos Nederlands en Engels;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de service van FedEx.
Gepubliceerd op
18-10-2021

Eindhoven | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Anne Bos

Recruiter

Anne Bos, bereikbaar op tel. 06 207 241 93

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.