Wil jij werken in een functie waar klantcontact centraal staat in een inspirerende omgeving? Ben jij daarnaast tussen de 24 en 40 uur in de week beschikbaar en ben jij niet bang de telefoon op te nemen? Dan ben jij misschien wel de Commercieel klantenservice medewerker die wij zoeken!
Als Commercieel klantenservice medewerker bij NRC Media ga jij aan de slag om in kaart te brengen waarom huidige abonnees hun abonnement op willen zeggen. Aan jou de taak om hen te behouden als een tevreden lezer. Jij gaat met de abonnee in gesprek en probeert daarin samen tot een oplossing te komen. Daarnaast ben je goed op de hoogte van het productportfolio van NRC en draag je bij aan de ontwikkeling door het opzeg patroon te herkennen en ook te verbeteren.
Uiteraard doe je dit niet alleen maar werk je samen in een team. Dit is een zeer gedreven team waar ook zeker ruimte is voor een lolletje. Je bent in deze functie tussen de 24 en 40 uur in de week beschikbaar, afhankelijk of jij de voorkeur geeft aan een fulltime of parttime baan. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 11:00 uur tot 22:30 uur. Flexibel ingezet worden vind jij dus niet vervelend!
Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om op verschillende belprojecten actief te zijn?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
