Heb jij een probleemoplossend vermogen en liggen jouw interesses binnen de IT? Houd je ervan om mensen te assisteren bij problemen en hang jij pas op als dit probleem verholpen is? Ben je enthousiast, leergierig, flexibel en collegiaal? Dan zijn we op zoek naar jou!
Jouw opdrachtgever
Deze sterk groeiende dochteronderneming is een end-to-end service provider van internet oplossingen voor de zakelijke markt.Zij leveren al jaren de volledige ICT-infrastructuur voor toonaangevende klanten op basis van innovatieve shared en private Cloud technologieen, Internet VPN´s en veilig CPE-beheer.
Als full-service dienstverlener neemt de opdrachtgever de verantwoording voor het geintegreerd beheren van modems/routers, servers en dataverbindingen. Zij dragen zorg voor een hoge beschikbaarheid, flexibliteit en gemak. Tevens hebben zij een toegankelijke en kundige supportdesk. Op deze supportdesk zijn wij op zoek naar een IT Supportdesk Medewerker. In deze functie ondersteun je de groeiende klantenkring die het beheer van hun ICT hebben uitbesteed aan deze opdrachtgever.
Jouw functie
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de diensten zodat internetlijnen en hardware zo soepel mogelijk lopen. Daarnaast zorg je voor een correcte en snelle afhandeling van verschillende soorten vragen vanuit de klant. En registreer je dit daarna goed in het systeem.
Dus ben je bezig met het verzorgen van 1e en 2e-lijns support werkzaamheden. Waarbij je te maken krijgt met de o.a. Voip, Networking en SaaS.
Kort samengevat:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.