De Pensioendesk bij Rabobank zoekt versterking. Kom jij het beste tot je recht in een ondersteunende rol waarbij je telefonisch en via e-mail vragen oppakt. En vind jij het geen probleem administratieve werkzaamheden op te pakken? Dan ben jij dé kandidaat die wij zoeken!
Als medewerker bij de Pensioendesk zul je in eerste instantie voornamelijk administratieve werkzaamheden uitvoeren. Hierbij werk je met deadlines en moeten de werkzaamheden op een bepaald moment afgerond zijn. Ondertussen wordt je opgeleid om de volgende stap in deze functie te zetten. Daarnaast start je een inleertraject om 1e-lijns op te gaan pakken.
Na verloop van tijd ga je 1e-lijns vragen van onder andere ondernemers telefonisch en via e-mail oppakken en zet je complexere vraagstukken door naar de 2e lijn, ondertussen start je wel met een inleertraject om complexere vraagstukken ook zelf te mogen oppakken. Daarnaast blijf je administratieve werkzaamheden uitvoeren die voortkomen uit de vragen en wijzigingen die je door krijgt van de ondernemers. Je analyseert dus klantdossiers en kijkt naar wat de juiste mogelijkheden zijn en welke stappen er gezet moeten worden. Je schakelt hierin met adviseurs, klanten en derde partijen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.