De zomervakantie is voorbij. En dan? Aan de bak bij een supertof bedrijf als klantenservicemedewerker, natuurlijk! Bij OHRA in Arnhem zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die van september tot en met +- februari willen knallen. Nog geen plannen na jouw zomer en op zoek naar een gezellige, interessante baan? Lees dan snel verder!
Aan het einde van het jaar wordt het bij alle zorgverzekeringen weer druk. Polisvragen, wat wordt er anders in 2020, overstappers en daarnaast nog alle 'reguliere' zorgverzekeringvragen die binnen komen. Kortom: gezellig druk, alle hens aan dek.
Om deze mega drukke, maar ook toffe en indrukwekkende, periode zo goed mogelijk te zijn voor de klant. Zoeken wij samen met OHRA klantenservice medewerkers die in twee weken klaargestoomd worden om vervolgens de telefoon te kunnen beantwoorden en als een echte professional klanten te helpen bij hun vragen.
Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke job tot en met ongeveer februari (afhankelijk van drukte), maar doe jij het supergoed en is er na de zorgperiode nog plek voor nieuwe collega's en jij hebt daar ook wel oren naar? Dan is er ook zeker de kans dat jij voor langere tijd kan blijven!
Wat voor vragen kan jij verwachten?
In de training wordt ook extra aandacht besteed aan de zorgperiode (vanaf september tot en met +- februari), zodat je ook vragen over polissen en overstapprocedures, juist en deskundig kan beantwoorden. En je wordt meegenomen in alle wijzigingen die in 2020 plaats zullen vinden. Geloof ons: de klant gaat echt superblij met jouw hulp, deskundigheid en interesse zijn. Dus ben je op zoek naar een dankbare job en al het bovenstaande klinkt tof? Dan is dit misschien wel de functie voor jou!
Training
De training duurt twee weken, in het weekend ben je lekker vrij. Laat in jouw sollicitatie of motivatie weten wanneer jij zou kunnen starten, of laat het tijdens het eerste telefonische gesprek direct even aan ons weten. De training is fulltime, je moet alle dagen beschikbaar zijn! Je kunt starten aan de training op 23 september, 7 oktober en op 21 oktober aanstaande.
Beschikbaarheid
Na de training van 2 weken waarbij je fulltime beschikbaar moet zijn, ga je over naar 'het echte werk'. Je krijgt een contract van 24 tot 40 uur, dit is een min max contract. Is het druk? Dan ga je 40 uur aan de slag. Is het rustig? Dan word je misschien maar 24 uur ingepland.
Ervaring leert dat het in de zorgperiode wel dat het geregeld voorkomt dat je 40 uur moet werken. Dus houd daar rekening mee! Drie weken van tevoren krijg jij jouw rooster. Fijn, want dan kan jij je andere afspraken en vrije tijd zelf indelen!
Good to know: De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 15.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.