Brillenbedrijf Ace & Tate zoekt een Customer Experience Associate om hun snel groeiende team te versterken met een veelzijdige klantenservice baan! Ben jij klantgericht en wil je dit tot uiting laten komen bij een bedrijf vol energie? Dan zijn wij opzoek naar jou! Onze ideale kandidaat is empathisch, heeft oog voor detail, denkt in oplossingen én heeft een positieve instelling. De vacature is per direct en fulltime in te vullen (40 uur per week).
Als Customer Experience Associate communiceer jij direct met klanten via verschillende kanalen. Zo beantwoord je vragen via e-mail, per telefoon, (video-)chat en face-to-face. Jouw doel is om de de klanten op de beste manier te helpen met hun vragen. Omdat Ace & Tate iedere klant ziet als een ambassadeur van het merk, is dit extra belangrijk! Verder ontwikkel je jouw kennis over de producten van Ace & Tate en geef je advies over het kiezen van een bril (bijvoorbeeld via videochat!). Ook logistieke zaken zullen aan de orde komen, zo beantwoord je vragen over bestellingen en retrourzendingen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.