Draait het bij jou altijd om de wensen van een ander en vind jij het leuk om klanten antwoord te geven op uiteenlopende vragen? Voor een leasemaatschappij zijn wij op zoek naar een klantgerichte administratieve medewerker. Enthousiast? Lees dan snel verder!
Voor een leasemaatschappij in Almere zoeken wij een administratief medewerker voor op de Driver Desk. De Driver Desk staat opgesteld om de hoge verwachtingen van de klanten maar vooral leaserijders overtreffen; hen het gevoel geven herkend te worden en geen kenteken te zijn. Daar heb je een klant gedreven houding voor nodig, maar ook betrokkenheid en mensenkennis.
Samen met het totale team ben je verantwoordelijk voor de optimale dienstverlening aan onze leaserijders waarbij ze keer op keer de "Experience" ervaren. Niet alleen leveren wat je klanten vragen, maar vooral wat ze echt nodig hebben. De sleutel daarvoor is het goed filteren en verzamelen van informatie uit de wensen en behoeften van de leaserijders.
Werkzaamheden:
- het volgens aangegeven richtlijnen aanvragen van leaserijder documentatie en het verwerken van gegevens, mutaties etc. om de administratie actueel, juist en volledig te houden;
- het onderhouden van contacten met de leaserijders van onze klanten enerzijds en collega's uit de backoffice en de commerciële eenheid anderzijds;
- het ondersteunen bij het beantwoorden van allerhande vragen van onze leaserijders gedurende de looptijd van het contract;
Als Driver Desk Officer (administratief medewerker) ben je gedreven bij te dragen aan de verdere groei van onze leaserijder - én klant- tevredenheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
