Ben jij een helpdesk-wonder dat onze gebruikers blij kan maken en antwoord kan geven op al hun vragen? Ben je niet bang om de telefoon op te pakken en administratief goed onderlegd? Dan hebben wij een te gekke uitdaging voor jou. WRTS.NL is namelijk op zoek naar een webcare medewerker! Zin om met ons mee te bouwen aan deze succesvolle start-up? Lees dan snel verder!
Studeren via een online omgeving is HOT! Hier horen natuurlijk handige online tools bij. Die hebben wij!
WRTS.nl is dé online tool om woordjes te leren. In Nederland hebben wij meer dan 400.000 actieve gebruikers die elke maand ons platform gebruiken. Vanwege de groei van onze start-up zijn we op zoek naar een ondernemende en enthousiaste collega die zich actief gaat bezighouden met uitbouwen van onze dienstverlening.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Wij werken met een ticketsysteem waar alle vragen van zowel leerlingen als docenten op binnenkomen. Jij zorgt ervoor dat deze gebruikers goed geholpen worden en voorziet deze van de juiste informatie. Daarnaast update je gebruikers over nieuwe functionaliteiten en schrijf je artikelen voor ons helpcentrum en social media kanalen.
Ook biedt je ondersteuning aan de buitendienst welke contact heeft met basisscholen en middelbare scholen. Denk hierbij aan het opstellen van handleidingen, offertes en administratieve werkzaamheden.
Niet geheel onbelangrijk, wie zijn je collega's?!
Je werkt in een energiek en gezellig team van 5 collega’s. Eén ding hebben wij allemaal gemeen: ze bruisen van ondernemerschap. Er zijn korte lijnen en snel schakelen zit in ons DNA. Daarnaast staan we altijd open voor vernieuwing en kijken dagelijks naar wat er beter, slimmer én sneller kan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wie zijn wij?
WRTS.nl is dé online tool om woordjes te leren. In Nederland hebben wij meer dan 400.000 actieve gebruikers die elke week ons platform gebruiken. Denk hierbij voornamelijk aan middelbare scholieren die een taal leren (bijvoorbeeld Engels, Frans of Duits). Wij zijn ons platform continu aan het doorontwikkelen en lanceren meerdere nieuwe features per jaar. Op deze manier is en blijft ons product voor elk type leerling de manier om de stof snel op te nemen. WRTS.NL valt onder de venture van YoungCapital, dé uitzender van jong talent.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
