Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker Louwman Group in Breda!
Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een internationale en zéér bekende autodealer; Louwman Dealer Group, een groeiend familiebedrijf met vestigingen in heel Nederland. Jij gaat aan de slag op het klantcontact center in Breda.
Je gaat via de telefoon inbound gesprekken voeren met klanten van Louwman. Tijdens je telefoongesprekken beantwoord jij vragen van klanten en geef je het beste advies. Wil de klant een afspraak maken? Top! Dan regel jij dit meteen met de werkplaats of showroom bij een van de dealers. Jij probeert er namelijk altijd voor te zorgen dat de werkplaatsen goed gevuld zijn.
Je bent gedreven, enthousiast, zorgvuldig en een goede dienstverlener. Je toont zelfreflectie op je eigen kwaliteiten en leerpunten en werkt actief aan je eigen ontwikkeling. Je staat graag open voor nieuwe ideeën. Met jouw oprechte interesse in anderen ben jij in staat om op een prettige, maar overtuigende wijze, klanten aan het bedrijf te (blijven) binden. Jouw nummer één taak is dus het tevreden houden, maar het liefst verrassen van klanten én dealerbedrijven. Hier helpt de 7 minute-regel ook bij: wordt de telefoon bij de dealer niet binnen zeven minuten opgenomen? Dan wordt de klant doorgeschakeld naar het contactcenter. Werken met doelstellingen en het behalen van KPI's is voor jou geen probleem.
Het klantcontactcenter in Breda is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:45 tot 18:00 uur. Je dient minimaal 36 uur per week beschikbaar te zijn. Aan de hand van jouw beschikbaarheid wordt je flexibel ingeroosterd.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.