Ben jij op zoek naar een flexibele parttime baan als klantenservice medewerker? Eén waarbij je minimaal 18 uur per week aan de slag kunt en de hele dag met mensen belt? Check dan deze vacature en wordt parttime klantenservice medewerker bij een leverancier van zorgproducten in Maarssen.
Onze opdrachtgever zit in Maarssen en levert diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding. Daarnaast werken ze ook nauw samen met voorschrijvers, zorgverzekeraars, instellingen en apotheken. Als klantenservice medewerker werk je op de klantenservice-afdeling en help je klanten via de telefoon met hun bestellingen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Samen met je team begin je iedere dag met een dagstart. Hier bespreken jullie de doelen en de cijfers voor die werkdag. Daarna ga jij op een van de flexplekken zitten, start jij de computer op en pak je de telefoon met een bellijst in de aanslag. Op deze lijst staan klanten die producten willen bestellen, maar die graag wat extra uitleg willen. Jij luistert naar hun wensen en zet ze om in bestellingen. Ook beantwoord je de inkofmende telefoontjes.
Selectieprocedure
Jij voert eerst een intakegesprek bij YoungCapital op het kantoor in Utrecht. Daarna volgt er een wervingsdag. ( 04-10).
Tijdens deze wervingsdag stelt het bedrijf zich aan jou voor én stel jij je voor aan het bedrijf. Word je aangenomen? Dan krijg je een uitnodiging voor een training.
Training
De training duurt zes weken. Je leert onder andere hoe je het beste omgaat met moeilijke gesprekken en welke zorgproducten er zoal zijn. In je eerste trainingsweek luister je mee met een collega. Daarna ga je zelf aan de slag. Heb je dan nog vragen? No problem, want je collega’s zijn altijd in de buurt.
Belangrijk is dat je op 9, 11 en 12 oktober van 11:00-17:00 beschikbaar bent.
Werkdagen en -tijden
Als parttime klantenservice medewerker werk je minimaal 18 uur per week. Het bedrijf is open van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.30 uur. Je werkt in diensten van ongeveer zes uur met een dagdienst van 08.00 tot 14.00 uur en een avonddienst van 14.30 tot 20.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
