Voor Nederlands grootste bouwbedrijf BAM zoeken wij momenteel een fulltime/parttime helpdesk service medewerker voor 32-40 uur in de week. Staat service verlenen bij jou hoog in het vaandel, communicatief vaardig en krijg jij er energie van om mensen te helpen? Lees snel verder en pak deze kans!
Je gaat werken voor Nederlands grootste bouwbedrijf BAM. Een grote Nederlandse organisatie die voortdurend in beweging is, super leuk. Het is een informele organisatie waar samenwerken hoog in het vaandel staat. Jij gaat aan het werk in Tilburg.
De functie
Je start als medewerker Servicedesk. Jij bent de contactpersoon voor uiteenlopende vragen over verschillende locaties van BAM. Je moet het zo zien dat BAM diverse projecten/gebouwen heeft gebouw waarin nu bijvoorbeeld gewerkt wordt en hier gaan dingen fout. Jij bent de eerstelijns contactpersoon voor deze problemen en zorgt dat het op een juiste manier wordt verwerkt.
Voorbeelden van werkzaamheden zijn:
- Aannemen van meldingen/storingen (per telefoon en/of email);
- Afhandelen hiervan binnen de gestelde hersteltijden;
- Planning van de servicemonteurs maken voor het storingsherstel;
- Eventueel uitzetten van meldingen bij diverse onderaannemers;
- Procesbewaking.
Het zijn soms technische vragen, het is daarom handig dat je enige technische / bouw / wonen achtergrond hebt zodat je de problemen goed kunt inschatten.
Werkdagen en tijden
Je werkt op normale kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.