Ben jij goed met computers en heb je verstand van boekhouding? Zoek je ook nog eens een baan waar klantencontact voorop staat? Dan is deze functie als fulltime webcare medewerker iets voor jou!
Als fulltime webcare medewerker voor onze opdrachtgever kom je te werken binnen een klein en gedreven bedrijf die veel mogelijkheden biedt om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf heeft een online boekhoudprogramma ontwikkeld en richt zich op kleine ondernemers zoals freelancers & zzp'ers. Het doel is om deze kleine ondernemers te ondersteunen door de financiële rompslomp van deze klanten uit handen te nemen. Hiervoor wordt er gebruik gemaakt van een online app waarop klanten zich kunnen inschrijven en vragen kunnen stellen.
Hier kom jij in beeld! Met jouw goede kennis op het gebied van boekhouding weet jij alle vragen die via de app binnenkomen te beantwoorden. Ook schrijf jij teksten voor de support sectie en de blog waardoor gebruikers geholpen kunnen worden. Jouw voornaamste taak is dus het ondersteunen van de klanten en zorgen dat zij tevreden zijn. Jij geeft nieuwe gebruikers dan ook alle informatie die zij nodig hebben. Verder ben jij ook verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met de gebruikers. Hiervoor maak je gebruik Social Media en de app.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.