Word Klantenservice medewerker voor de H&M in Maastricht

Wil jij werken voor een internationale modeketen? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker voor H&M in Maastricht.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij H&M in Maastricht ben jij het aanspreekpunt voor binnenkomkende vragen van klanten. Je gaat klanten te woorden staan via telefoon en e-mail om ervoor te zorgen dat alle vragen beantwoord kunnen worden. Het streven naar een optimale serviceverlening is jouw doel! 

En wat kun je verder verwachten? 
Je zal direct intern een contract krijgen voor 7 maanden. Er zijn zowel parttime- als fulltime mogelijkheden bij deze opdrachtgever. Je dient in ieder geval flexibel en minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. Daarnaast ontvang je een werkrooster voor 10 weken. Hierin kun je zelf een 'wensrooster' invullen en weet je precies waar je aan toe bent. 

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 21:00 uur en weekenden (zaterdag en zondag) van 08:00 - 17:00 uur.

Voordat je aan de slag kan gaan als Klantenservice medewerker ga je een betaalde training van drie weken volgen. De eerstvolgende startdatum voor deze functie is maandag 3 februari 2020. Deze training gaat ervoor zorgen dat jij het visitekaartje van de H&M wordt. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €10,09 bij 21 jaar en ouder;
  • Een direct dienstverband bij de opdrachtgever zelf;
  • Goede secundaire voorwaarden (zoals korting in de (online)stores, reiskosten- en maaltijdvergoeding);
  • Een toeslag van 50% voor het werken op zondag;
  • Leuke collega's met wie je in een informele en ontspannen sfeer samenwerkt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring is niet verplicht, maar ervaring in klantcontact een pré;
  • Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels;
  • Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 24 uur per week;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,09 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Gepubliceerd op
08-11-2019

Maastricht | Limburg | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Sacha Mertz

Recruiter

Sacha Mertz, bereikbaar op tel. 043-3507500

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.