Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime inbound klantenservice medewerkers gezocht in Haarlem

Ben jij opzoek naar een leuke en zeer goedbetaalde fulltime job en is klantenservice en communicatie echt jouw ding? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij deze landelijke energieleverancier ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden. Lijkt het jou leuk om mensen te helpen en daarvoor een zeer goed salaris te ontvangen? Dan zoeken wij jou!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende fulltime job;
  • Zeer goed salaris: €2.300,- o.b.v. 40 uur (exclusief ploegentoeslag);
  • reiskostenvergoeding;
  • flexibele werktijden;
  • een leerzaam en betaald inwerktraject;
  • een energiek en ondernemend team.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden als medewerker klantencontact storingen bij een landelijke technische organsiatie. De klanten benaderen jou gedurende de dag per telefoon, mail en social media met hulpvragen of verzoek tot informatie. Het is van belang dat je prioriteiten kunt stellen in de aanpak van (dringend) problemen en dagelijkse werkzaamheden. Ook moet je de informatie van de klant weten terug te koppelen naar de monteur. 

In deze functie is het is van belang dat je stressbestendig bent en de hoofd- en bijzaken van elkaar weet te onderscheiden. Hiervoor vertrouwen wij op jouw inschattingsvermogen. Tegelijkertijd zet je de benodigde acties uit om het probleem op te lossen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Geen minimale werkervaring (callcenter is een pre)
  • Je denkt in oplossingen en bent stressbestendig
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel woord als schrift
  • Je kan multitasken: telefoon, mail, social, jij kunt het tegelijk!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2200 en €2300 per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor contact met klanten over landelijke storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden

Haarlem | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.