Support medewerker bij YoungCapital in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Als Process & Support Executive ben jij vanuit Hoofddorp verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen via onze websites, gericht op onze eigen systemen, applicaties en websites. Zo sta jij voornamelijk via e-mail, telefonisch en persoonlijk in contact met onze collega’s, kandidaten en klanten en samen met je team kijk je tegelijkertijd je naar verbeterpunten. Je doet in korte tijd veel kennis op van diverse systemen waar wij binnen YoungCapital mee werken, geen dag zal hetzelfde zijn!

Het betreft een functie, waarbij het belangrijk is dat je het leuk vindt om vraagbaak te zijn voor diverse partijen, maar je bent ook administratief goed onderlegd. Je bent een kei in het snel en efficiënt afhandelen van e-mail, je werkt oplossingsgericht en stelt je assertief op binnen jouw team!

Wat ga jij doen?

• Het beantwoorden van alle binnenkomende e-mail, telefoon en persoonlijk;
• Het beantwoorden van vragen van onze vestigingen in Nederland en Duitsland;
• Het doorzetten en oplossen van vragen en klachten over al onze systemen en websites;
• Het ondersteunen van collega's vanuit heel Nederland (33 vestigingen, circa 1000 mensen);
• Administratieve wijzigingen verwerken;
• Meedenken in structurele oplossingen.

Wie zijn wij:

YoungCapital gelooft in de kracht van jong talent. Wij koppelen het beste jonge talent aan bedrijven die bij ze passen, zodat ze elkaar kunnen stimuleren tot groei. We denken altijd in kansen, groei en verandering. En in snelheid. Deze energie voel je als je bij ons binnenstapt. Het zorgt dat we de markt voor blijven. Met zo’n 1000 medewerkers en 33 vestigingen is YoungCapital marktleider in recruitment voor de nieuwe generatie. Dat blijkt ook uit onze nominaties en onderscheidingen: Nieuwe Kampioen van Nederland, National Champion van de European Business Awards en voor de zesde keer op rij Best Managed Company. Oh, en misschien wel het belangrijkste: we hebben veel plezier in wat we doen!

Benieuwd waar YoungCapital nog meer voor staat? Check: https://www.youngcapital.nl/.

Ben jij een vlot persoon, enthousiast om je collega's en onze flexkrachten te helpen met alle online zaken en wil jij onze Online Support afdeling komen versterken? Solliciteer dan direct online! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Roos Meij op nummer 0622505933 of stuur je CV naar r.meij@youngcapital.nl Nieuwsgierig geworden naar wat wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op: https://www.youngcapital.nl/over-yc/werken-bij

Wat wij bieden

• Een marktconform salaris;
• Een gunstige pensioen- en bonusregeling;
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen;
• Diverse incentive programma’s: van diverse bedrijfsuitjes in zowel binnen- als buitenland tot cadeaubonnen en afdelingsuitjes, we hebben zelfs ons eigen festival!;
• Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een groeiende organisatie;
• Een sportbudget van 150 euro per jaar, want we vinden het belangrijk dat je beweegt;
• Een heerlijke lunch, want we vinden het belangrijk dat je goed eet;
• Werken met de leukste collega’s, een innovatieve werkomgeving en vooral heel veel lol!

Solliciteren

Desc Default Ending Placeholder

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via onze websites